DATENSCHUTZERKLÄRUNG Donrox BV

Durch die Nutzung unserer Website oder die Kontaktaufnahme mit uns erhalten wir bestimmte Informationen von Ihnen. Wir legen großen Wert auf den Schutz Ihrer persönlichen Daten und gehen stets sorgfältig mit diesen Daten um. Mit dieser Datenschutzerklärung möchten wir Sie daher bestmöglich darüber informieren, welche Daten wir von Ihnen erheben, auf welche Weise wir Ihre Daten erheben und zu welchem ​​Zweck diese Daten verarbeitet werden.

1. Wer ist für die Verarbeitung Ihrer (personenbezogenen) Daten verantwortlich?

Wenn Sie unsere Dienste nutzen, sind wir Verantwortlicher für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung („DSGVO“). Das bedeutet, dass wir bestimmen können, zu welchen Zwecken und mit welchen Mitteln die personenbezogenen Daten verarbeitet werden. Wir sehen es als unsere Verantwortung, Ihre Daten sorgfältig und vertraulich zu behandeln.

2. Welche personenbezogenen Daten werden erhoben?

Wenn Sie uns kontaktieren oder unsere Dienste nutzen:

• Vor-und Nachname;

• Telefonnummer;

• Adresse;

• E-Mail-Adresse;

• Name der Firma;

• Finanzielle Details;

• Und andere relevante Informationen.

Wenn Sie unsere Website besuchen:

Um Sie über unsere Website bedienen zu können, ist es manchmal erforderlich, dass wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten. Personenbezogene Daten sind Daten, die auf Ihre Person zurückführbar sind, beispielsweise Ihre IP-Adresse. Unter „Verarbeitung“ personenbezogener Daten versteht man alle Handlungen, die mit Daten möglich sind. Dazu gehört beispielsweise die Erfassung, Einsichtnahme, Speicherung, Ergänzung und Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte.

Wir können Ihre über unsere Website oder andere Korrespondenz erhaltenen personenbezogenen Daten verwenden, wenn Sie Ihre Einwilligung erteilen, wie z. B. Ihren Namen, Ihre Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und alle anderen Informationen, die Sie uns aktiv zur Verfügung stellen. Wir verwenden Ihre Daten niemals für andere Zwecke, es sei denn, Sie erteilen hierzu Ihre Einwilligung.

Wenn Sie sich bei uns bewerben

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, wenn Sie sich bei uns bewerben. Wir verarbeiten beispielsweise Ihre Kontaktdaten (Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse usw.), Ihre Ausbildung und Ihren beruflichen Werdegang. Wir erheben oder verarbeiten keine besonderen Daten über Bewerber, beispielsweise Daten, aus denen Ihre rassische oder ethnische Herkunft, Ihre politischen oder religiösen Überzeugungen, Ihre Gewerkschaftszugehörigkeit, Ihre Gesundheit oder Ihre sexuelle Orientierung hervorgehen. Sollten aufgrund bestimmter Umstände sensible Daten über einen Bewerber erhoben werden, holen wir von Ihnen als Bewerber eine ausdrückliche schriftliche Einwilligung ein.

3. Wie erhalten wir Ihre personenbezogenen Daten und warum verarbeiten wir sie?

Einen Großteil der personenbezogenen Daten erhalten wir direkt von Ihnen. Wenn Sie beispielsweise unsere Website besuchen, kontaktieren Sie uns und/oder geben Sie eine Bestellung bei uns auf.

Darüber hinaus erfassen wir möglicherweise auch Informationen über Ihre Nutzung unserer Website. Hierzu nutzen wir verschiedene Techniken, unter anderem Cookies.

Wir können personenbezogene Daten verarbeiten, wenn wir hierfür eine Rechtsgrundlage haben. In den meisten Fällen handelt es sich hierbei um die Ausführung einer Vereinbarung, einer rechtlichen Verpflichtung oder Ihrer Einwilligung. Aufgrund der vertraglichen Vereinbarungen zwischen Ihnen und uns, wie z. B. Ihrem Kauf eines Produkts oder Ihrem Anspruch auf eine Garantie, benötigen wir Informationen von Ihnen. Dies ist der Fall bei:

• Bestellen;

• Liefern;

• Rücksendungen und Reparaturen;

• Kontaktieren Sie unseren Kundenservice

Darüber hinaus können wir uns auch auf ein „berechtigtes Interesse“ berufen. Das bedeutet, dass wir unsere Dienstleistungen verbessern und Ihnen den bestmöglichen und persönlichsten Service bieten möchten. Wir können auch gesetzlich dazu verpflichtet sein, Ihre Daten zu verwenden, beispielsweise wenn wir einen Betrugsverdacht haben.

4. Kekse

Damit unsere Website ordnungsgemäß funktioniert, verwenden wir möglicherweise Cookies. Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die während Ihres Besuchs auf unserer Website auf Ihrem Gerät abgelegt wird. Ein solcher Cookie speichert Informationen darüber, wie Sie unsere Website nutzen. Weitere Informationen zu den von uns verwendeten Cookies finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie. Wenn Sie unsere Website(s) nutzen, werden Ihre Daten automatisch verarbeitet. Dabei handelt es sich um folgende Informationen:

• Informationen über den verwendeten Browser (Typ, Version, Bildschirmauflösung etc.);

• IP Adresse;

• Sprachpräferenzen;

• Daten im Zusammenhang mit der Nutzung der Website(s);

• Kontaktdaten über das Kontaktformular hinterlassen.

Wir können die Informationen, die wir erhalten haben, mit den Informationen kombinieren, die wir aus anderen Quellen erhalten haben, beispielsweise über die Website(s). Dadurch können wir die Genauigkeit und Vollständigkeit der Informationen verbessern.

5. Besondere und/oder sensible personenbezogene Daten?

Wir beabsichtigen nicht, Daten über Personen unter 16 Jahren zu sammeln, es sei denn, die Zustimmung der Eltern oder Erziehungsberechtigten liegt vor. Wenn Sie davon überzeugt sind, dass wir ohne Einwilligung personenbezogene Daten eines Minderjährigen gesammelt haben, kontaktieren Sie uns bitte über unsere Kontaktdaten. Wir werden diese Daten dann löschen.

6. Welche Verarbeitungszwecke haben wir?

Wir dürfen personenbezogene Daten nur verarbeiten, wenn wir hierfür eine gesetzliche Grundlage haben. In den meisten Fällen handelt es sich dabei um die Erfüllung einer Vereinbarung, einer rechtlichen Verpflichtung oder unserer berechtigten Interessen. Zu unseren berechtigten Interessen können Marketingzwecke und die Verbesserung unserer Dienstleistungen gehören. Bei Vorliegen eines berechtigten Interesses prüfen wir selbstverständlich, ob Ihre Interessen unserer Ansicht nach nicht überwiegen.

Wir möchten Ihnen den bestmöglichen Service bieten. Hierzu verarbeiten wir Daten. Nachfolgend erläutern wir, warum wir personenbezogene Daten verarbeiten.

• um Sie als Person zu identifizieren und Sie angemessen anzusprechen;

• um Ihre Fragen bearbeiten und beantworten zu können;

• um Sie kontaktieren zu können;

• um den Vertrag, den wir mit Ihnen geschlossen haben, ausführen zu können, einschließlich der Ausführung von Arbeiten und der Zahlungsabwicklung;

• indem wir Ihnen angeforderte Informationen, zum Beispiel Angebote, zusenden;

• um Ihnen die Möglichkeit zu bieten, auf unserer Website ein Konto zu erstellen;

• um bei Fragen oder Beschwerden mit Ihnen kommunizieren zu können;

• Statistiken zur Nutzung unserer Website erstellen und analysieren;

• Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit unserer Website;

• um jede Bewerbung von Ihnen zu bearbeiten und zu bearbeiten;

• um etwaigen gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, etwa der Erhebung von Daten, die wir für unsere Steuererklärung benötigen.

7. Wie lange werden Ihre personenbezogenen Daten aufbewahrt?

Wir speichern die erhobenen Daten nicht länger als unbedingt erforderlich für den Zweck, für den diese Daten ursprünglich erhoben oder verarbeitet wurden. Soweit für bestimmte Zwecke der Datenverarbeitung keine gesetzliche Aufbewahrungsfrist vorgeschrieben ist, werden wir diese Daten nie länger als sieben (7) Jahre aufbewahren, nachdem die Daten nicht mehr erforderlich sind. Zur Speicherdauer der mittels Cookies erhobenen Daten verweisen wir auf unsere Cookie-Erklärung.

8. Wie werden Ihre Daten gesichert?

Wir legen Wert auf den Schutz Ihrer Privatsphäre und stellen sicher, dass Ihre Daten vertraulich und sorgfältig behandelt werden. Wir haben daher angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen gegen Verlust, Diebstahl oder eine sonstige rechtswidrige Verarbeitung dieser Daten getroffen. Dadurch stellen wir sicher, dass nur die erforderlichen Personen Zugriff auf Ihre Daten haben, der Zugriff auf die Daten geschützt ist und unsere Sicherheitsmaßnahmen regelmäßig überprüft werden.

9. An wen werden personenbezogene Daten weitergegeben?

Wir können Ihre personenbezogenen Daten an Dritte weitergeben, wenn dies für die Vertragsabwicklung und/oder die Einhaltung einer gesetzlichen Verpflichtung erforderlich ist. Wenn beispielsweise ein Teil der Vereinbarung von einer anderen Person erfüllt wird, kann es erforderlich sein, bestimmte (personenbezogene) Daten an diese Person weiterzugeben. Eine Weitergabe Ihrer Daten an Personen oder Stellen außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) erfolgt nur dann, wenn das jeweilige Land über ein angemessenes Datenschutzniveau verfügt.

Wir geben Ihre Daten nur dann an Dritte weiter, wenn dies für unsere Dienstleistungen wirklich erforderlich ist. Dies betrifft diese Parteien: Lieferpartner, Lieferanten oder Reparaturbetriebe, Produktsupport, Zahlungspartner und IT-Dienstleister. Schließlich muss unser Lieferpartner Ihre Bestellung an die richtige Adresse liefern und wenn etwas repariert werden muss, wird dies von einem Mechaniker durchgeführt.

10. Welche Rechte haben Sie hinsichtlich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten?

Wir weisen Sie auf Ihre Rechte hinsichtlich der von uns erhobenen und verarbeiteten personenbezogenen Daten hin:

• Zugangsrecht

Sie haben das Recht, die personenbezogenen Daten, die wir von Ihnen erheben und verarbeiten, anzufordern und einzusehen. Wir senden Ihnen diese Informationen auf Anfrage zu.

• Recht auf Berichtigung und Ergänzung

Sie haben das Recht auf Berichtigung Ihrer Daten, sofern diese fehlerhaft übermittelt wurden, sich zwischenzeitlich geändert haben oder fehlerhaft verarbeitet wurden. Sofern Sie dies wünschen, werden wir Ihre Daten anpassen.

• Recht auf Vergessenwerden

In einigen Fällen haben Sie das Recht, dass wir Ihre Daten löschen lassen. Dies geschieht, wenn:

• wir benötigen Ihre Daten für die Zwecke, für die wir Ihre Daten erhoben oder verarbeitet haben, nicht mehr;

• Sie widerrufen die zuvor erteilte (ausdrückliche) Einwilligung zur Nutzung Ihrer Daten;

• Sie widersprechen der Verarbeitung Ihrer Daten, wobei Ihr Widerspruch unser Interesse an der Verarbeitung Ihrer Daten überwiegt;

• Sie widersprechen der Verarbeitung Ihrer Daten, wobei sich Ihr Widerspruch gegen Direktmarketing richtet;

• für die Verarbeitung Ihrer Daten besteht keine (mehr) Rechtsgrundlage;

• wir sind gesetzlich verpflichtet, Ihre Daten nach einer bestimmten Zeit zu löschen; oder

• Sie sind jünger als 16 Jahre und Ihre personenbezogenen Daten wurden über unsere Website erhoben.

• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie haben das Recht, die Verarbeitung Ihrer Daten einzuschränken. Sollten wir Kenntnis davon erhalten, dass wir fehlerhafte Daten verwenden, werden wir diese Daten nicht verwenden, bis wir überprüft haben, ob diese Daten korrekt sind. Wir werden die Verarbeitung Ihrer Daten auch dann einschränken, wenn die Verarbeitung unrechtmäßig oder nicht mehr erforderlich ist, Sie uns aber um die Aufbewahrung der Daten gebeten haben. Dies kann der Fall sein, wenn Sie diese Informationen später anfordern möchten.

• Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, die personenbezogenen Daten zu erhalten, die wir von Ihnen erhoben haben. Wir senden Ihnen diese Informationen auf Anfrage zu.

• Recht auf Widerspruch gegen die Datenverarbeitung

Sie haben das Recht, Widerspruch gegen Direktmarketing oder aufgrund Ihrer besonderen Situation einzulegen. Selbstverständlich haben Sie auch das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu widersprechen, wenn Ihre personenbezogenen Daten für andere Zwecke als die zur Vertragsabwicklung oder zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlichen Zwecke genutzt werden. Wenn Sie der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen, die für die Erfüllung unserer Arbeit erforderlich ist, können wir Ihnen unsere Leistungen möglicherweise nicht mehr anbieten.

Möchten Sie eines oder mehrere dieser Rechte nutzen? Bitte kontaktieren Sie uns über die untenstehenden Kontaktdaten.

11. Kontakt

Bei Fragen und Wünschen zur Datenverarbeitung können Sie sich jederzeit an uns wenden. Unsere Daten sind:

Donrox BV

Beekstraat 54

6001 GJ Weert

E-Mail: info@donrox.com

Telefonnummer: +31 (0)492 727727

12. Beschwerden?

Wenn Sie mit der Art und Weise, wie wir mit Ihren personenbezogenen Daten umgehen, nicht zufrieden sind, bitten wir Sie zunächst, dies zu klären Kontakt um uns zu kontaktieren. Wenn wir gemeinsam keine Lösung finden können, können Sie eine Beschwerde bei der niederländischen Datenschutzbehörde einreichen.

13. Datenschutzerklärung anpassen

Wir haben das Recht, diese Datenschutzerklärung zu ändern. Sollten sich Änderungen ergeben, werden wir diese auf der Website veröffentlichen.